Contenu détaillé du cours

• Guide de l'étudiant
• Échéancier
• Modifier la date d'échéance
• Aide-Mémoire
• Méthode pédagogique et travail à faire
• 1-Prise de contact
• 2-Débuter l’étude
• 3-Répondre aux questions
• 4-Auto-corriger
• 5-Planifier votre horaire de travail
• 6-Examen
• 7-Envoi des activités au Collège
• Références complémentaires
• Sites Web (références)
• Comment créer son emploi ?
• Des outils
• Introduction
• Plan d’affaires
• Introduction
• Un plan d’affaires – Pourquoi en aurais-je besoin ?
• Pour qui ce plan d’affaires ?
• Que doit contenir votre plan ?
• La rédaction de votre plan d’affaires
• La rédaction de votre plan d’affaires étape par étape
• Les étapes
• La page titre
• La proposition sommaire (sommaire exécutif)
• La table des matières
• 1. L’idée
• 2. Vous et vos partenaires
• a. Votre curriculum
• Les autres c.v.
• Votre bilan personnel
• Votre historique de crédit
• Vos mensualités
• Organigramme
• 3. Le marché
• La ou les sources de vos informations
• 4. La concurrence
• a. Le nombre de concurrents et leur localisation
• b. La densité de population du secteur
• c. Les forces et faiblesses de vos concurrents
• d. Votre position vis-à-vis vos concurrents
• 5. La clientèle
• a. Caractéristiques socio-démographiques
• b. Description de la classe sociale visée
• c. Caractéristiques pertinentes
• d. Comportements d’achat
• e. Tendances, modes, influences
• 6. L’aménagement de vos locaux
• 7. L’environnement
• a. Juridique
• b. Social et culturel
• c. Technologique
• d. Économique
• e. Démographique
• f. Écologique
• 8. Vos services professionnels
• a. Besoins remplis par vos services
• b. Besoins exprimés par le segment de marché visé
• c. Caractéristiques de vos services
• d. Gamme de services
• e. Forces et faiblesses de vos services
• f. Suivi de vos services
• g. Frais de vos services de consultation
• h. Technologies
• i. Innovations
• 9. La publicité et la force de vente
• a. Publicité
• b. Force de vente
• c. Les fournisseurs
• 10. L’argent
• Bilan d’ouverture
• Le seuil de rentabilité
• Besoins et source de financement
• L’analyse financière
• 11. La loi
• La forme juridique de votre entreprise
• L’entente, la convention entre les propriétaires
• Les professionnels à contacter
• Le bail
• L’hypothèque
• 12. Les permis
• Le contrat de regroupement ou d’association s’il y a lieu
• L’aide professionnelle
• 13. Annexes
• a. Vos biens personnels
• b. Les biens personnels des partenaires
• c. Étude de marché
• d. Sondage
• e. Hypothèse en cas d’urgence
• Retour sur les connaissances
• Activités 1
• Lois et réglementations
• Introduction
• Niveau de réglementation
• La portée de votre pratique
• La démarche professionnelle
• Conclusion
• Retour sur les connaissances
• Activités 2
• La comptabilité
• Introduction
• Un système comptable
• Le travailleur autonome
• La compagnie enregistrée
• La tenue de livre
• Retour sur les connaissances
• Activités 3
• Assurances et Associations
• Introduction
• L’assurance pour mauvaise pratique
• L’assurance pour votre mobilier
• L’assurance pour votre inventaire
• L’assurance vie
• L’assurance salaire
• Le remboursement de la consultation
• Les Associations
• Ce qu’il faut rechercher dans une association
• Code d'éthique
• Retour sur les connaissances
• Activités 4
• Publicité Marketing
• Introduction
• Plan de Marketing
• Votre image
• Les médias
• Retour sur les connaissances
• Activités 5
• Professionnalisme
• Introduction
• Présentation de soi
• Présentation des lieux
• Le langage
• Fiche client
• Fiche de suivi
• Fiche de consentement
• Changement de frais de consultation
• Supervision
• Conclusion
• Combien demander pour une consultation ?
• Votre revenu annuel
• Votre nombre de consultations par année
• Calcul du montant de base par consultation
• Années d’expérience
• Votre pourcentage d’efficacité auprès de votre clientèle
• Frais variables
• Le troc
• Retour sur les connaissances
• Activités 6
• Officine
• Introduction
• Pourquoi une officine ?
• Les revenus
• Le service rapide offert à votre clientèle
• La spécificité de vos produits
• Le manque de ressource dans votre environnement
• La loi
• Les inconvénients d’une officine
• La base d’une officine
• - Vitamines
• - Minéraux
• - Multi-vitamines
• - Complexes phyto-thérapeutiques
• - Complexes homéopathiques
• - Aides digestives
• La qualité de vos produits
• Les questions à poser afin de vérifier la qualité d’un produit
• La qualité de votre fournisseur
• Le nombre de vos fournisseurs
• Les questions à poser afin de vérifier la qualité d’une compagnie
• Politique de rabais
• Conclusion
• Retour sur les connaissances
• Activités 10
• Conclusion
• Corrigé des activités
• Activités notées